الاسئلة المتكررة

نقدّم لك هنا إجابات واضحة عن أكثر الأسئلة شيوعًا التي تردنا من شركائنا وعملائنا في الوطن العربي. إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة.

نحن متخصصون في توريد كافة مكونات محطات الطاقة الشمسية بنوعيها (On Grid وOff Grid)، بما في ذلك:

  • الألواح الشمسية بجميع أنواعها (Monocrystalline / Polycrystalline)

  • الإنفرترات

  • البطاريات طويلة العمر

  • الكابلات المتخصصة

  • المحولات والملحقات الفنية
    ونحن الوكيل الحصري لـ JA Solar، وموزع معتمد لحلول Huawei للطاقة.

لا، نحن شركة توريد فقط.
نوفّر لك كافة مكونات أنظمة الطاقة الشمسية من مصدر واحد، مع عروض فنية ومالية شاملة، ونرشّح لك شركاء تركيب معتمدين إذا رغبت بذلك.

نعم، جميع المنتجات التي نوفّرها حاصلة على شهادات جودة واعتماد دولية مثل:
IEC – TUV – CE – ISO
كما أن جميع المكونات تأتي مباشرة من المصنع أو من مستودعاتنا الرسمية.

نعم، نقدّم خدمات التوريد والشحن إلى معظم الدول العربية، من خلال شبكة لوجستية قوية تغطّي الخليج، وشمال إفريقيا، وبلاد الشام، بالتنسيق مع وكلائنا وشركات الشحن المعتمدة.

بالتأكيد. كل مشروع له طبيعته، ونحن نوفّر عروض فنية ومالية مفصّلة بناءً على:

  • قدرة النظام المطلوبة

  • نوع المشروع (تجاري – صناعي – حكومي)

  • موقع المشروع ومتطلباته
    كل ما عليك هو التواصل معنا أو تعبئة نموذج الطلب وسنرد عليك خلال 48 ساعة.

يعتمد ذلك على موقع العميل وطبيعة المنتجات المطلوبة. لكن في العادة:

  • للمخزون المحلي: التوريد خلال 3 – 5 أيام عمل.

  • للطلبات الخاصة أو التصدير الخارجي: 10 – 15 يومًا عمل كحد أقصى.

نعم، جميع المنتجات تأتي بضمان رسمي من الشركة المصنّعة، يتراوح بين:

  • 10 – 25 سنة للألواح الشمسية (JA Solar)

  • 5 – 10 سنوات للإنفرترات والبطاريات (Huawei وأخرى)
    ونحن نتابع معك في أي حالات دعم فني خلال فترة الضمان.

نعم، لدينا فريق هندسي مختص يقوم بمراجعة متطلبات المشروع وتقديم التوصيات الفنية الأنسب لك من حيث القدرة، النوع، والتكلفة.

نعم، نحن مجهزون لتلبية احتياجات التوريد بالجملة للمناقصات والمشاريع الحكومية الكبرى، مع توفير شهادات المطابقة الفنية، وخطط التسليم المرحلي، والدعم اللوجستي الكامل حسب متطلبات كل مشروع.

نعم، نوفر شهادات منشأ رسمية من المصنع، وشهادات جودة ومطابقة فنية حسب طلب العميل، بما يتوافق مع اشتراطات الهيئات الحكومية أو الجهات الممولة.

نعم، نُقدّر خصوصية كل مشروع ونوفّر حلول دفع مرنة حسب حجم الطلب، منها:

  • دفعات مجدولة

  • خطابات اعتماد (LC)

  • تسهيلات وفق اتفاق تعاقدي رسمي

نعم، نقدّم كتيبات فنية مع كل منتج، وندعمك بالتدريب الفني عبر الإنترنت أو في الموقع إذا لزم الأمر، لضمان التشغيل الأمثل للأنظمة، خاصة للفرق الفنية التابعة لك أو لشركاء التركيب.